Começar a vender pela internet parece simples quando observamos apenas o resultado de quem já construiu uma audiência, tem clientes e consegue realizar vendas diariamente. Porém, para quem está começando, a realidade pode ser bastante diferente.
São inúmeras dúvidas, ferramentas, estratégias e informações disponíveis. Em meio a tantas possibilidades, é comum não saber qual caminho seguir, o que fazer primeiro ou como transformar uma ideia em uma venda de verdade.
Você pode estar se perguntando:
- Qual produto devo vender?
- Preciso criar uma loja virtual?
- Como encontrar os primeiros clientes?
- É necessário investir em anúncios?
- Como divulgar um negócio que ninguém conhece?
- O que devo publicar nas redes sociais?
- Como transformar seguidores em compradores?
- É possível começar mesmo sem experiência?
Essas dúvidas fazem parte da jornada de praticamente todo empreendedor digital.
O problema não é não saber tudo no início. O problema é permanecer por muito tempo consumindo informações desconectadas, sem conseguir organizar um plano de ação.
Pensando em ajudar quem deseja sair da fase das ideias e construir uma presença digital com mais clareza, a DevRocket desenvolveu o e-book Do Zero às Primeiras Vendas no Digital.
Além do conteúdo principal, quem adquirir o material também recebe o bônus Estratégia de Lançamento de Loja Virtual, criado para auxiliar quem pretende apresentar uma loja ao mercado, atrair os primeiros visitantes e iniciar as vendas.
E existe uma condição especial para os leitores do Dia de CEO: utilizando o cupom DIADECEO, você recebe 10% de desconto na compra.
O que é o e-book Do Zero às Primeiras Vendas no Digital?
O e-book Do Zero às Primeiras Vendas no Digital é um material da DevRocket voltado para pessoas que desejam começar a vender pela internet, estruturar sua presença digital e entender os principais passos para conquistar os primeiros clientes.
A proposta do conteúdo está diretamente relacionada a uma das maiores dificuldades de quem está começando: transformar conhecimento em execução.
Muitas pessoas passam meses assistindo a vídeos, seguindo especialistas, salvando publicações e pesquisando ferramentas. Mesmo assim, continuam sem publicar o primeiro conteúdo, apresentar uma oferta ou criar um canal de vendas.
Isso acontece porque informação sozinha não gera resultado.
É necessário compreender como as diferentes partes de um negócio digital se conectam. Produto, público, comunicação, divulgação, atendimento e vendas precisam trabalhar juntos.
O e-book busca oferecer uma visão mais organizada dessa jornada, ajudando o leitor a compreender o que precisa ser feito para construir uma base e avançar em direção às primeiras vendas.
A página de compra apresenta o material como um produto desenvolvido pela DevRocket e informa que a empresa já ajudou mais de 9 mil clientes na internet. A oferta também inclui garantia de sete dias e suporte via WhatsApp.
Para quem esse material é indicado?
O conteúdo pode ser útil para diferentes perfis de pessoas que desejam trabalhar ou empreender no digital.
Entre eles estão profissionais que querem criar uma nova fonte de renda, pequenos empreendedores, prestadores de serviços, afiliados, produtores de conteúdo e lojistas que ainda estão estruturando sua operação.
O material pode ser especialmente interessante para quem:
- Deseja começar um negócio digital;
- Quer vender produtos ou serviços pela internet;
- Está planejando criar uma loja virtual;
- Já possui um negócio, mas ainda não realizou vendas online;
- Publica nas redes sociais, mas não consegue gerar pedidos;
- Tem dificuldade para organizar uma estratégia de divulgação;
- Precisa compreender melhor o caminho até a primeira venda;
- Sente que está consumindo muita informação e executando pouco;
- Busca um ponto de partida mais organizado;
- Quer lançar uma loja virtual com maior planejamento.
Não é necessário ter milhares de seguidores para começar a vender.
Também não é obrigatório dominar todas as ferramentas disponíveis, possuir uma grande equipe ou investir um valor elevado logo no início.
O mais importante é desenvolver clareza sobre o que será vendido, para quem será vendido e de que forma essa oferta chegará ao público.
Por que conquistar as primeiras vendas é tão desafiador?
A primeira venda possui um significado especial porque representa a validação inicial de uma ideia.
Antes dela, existe apenas uma expectativa. Depois dela, o empreendedor recebe uma confirmação prática de que alguém encontrou sua oferta, percebeu valor e decidiu comprar.
Entretanto, chegar a esse momento exige mais do que cadastrar um produto ou criar um perfil nas redes sociais.
É necessário construir um caminho entre a solução e o cliente.
Esse caminho pode envolver:
- Identificação de um público;
- Escolha de um produto ou serviço;
- Posicionamento da marca;
- Construção de uma oferta;
- Produção de conteúdo;
- Divulgação;
- Atendimento;
- Criação de confiança;
- Direcionamento para a compra;
- Acompanhamento dos resultados.
Quando uma dessas etapas não está clara, a venda se torna mais difícil.
Por exemplo, uma pessoa pode ter um bom produto, mas apresentá-lo para o público errado. Outra pode atrair visitantes, porém não transmitir segurança suficiente para que eles finalizem a compra.
Também existem empreendedores que publicam diariamente, mas não incluem uma chamada para ação. Como consequência, o público consome o conteúdo, mas não sabe qual deve ser o próximo passo.
Por isso, a jornada até as primeiras vendas precisa ser analisada como um processo, e não como um acontecimento baseado apenas em sorte.
Informação organizada economiza tempo e reduz erros
Um dos principais benefícios de utilizar um material estruturado é evitar que o iniciante precise montar sozinho todas as peças do quebra-cabeça.
Naturalmente, nenhum e-book substitui a execução. Entretanto, um conteúdo bem organizado pode ajudar o empreendedor a enxergar prioridades, evitar decisões impulsivas e avançar com maior consciência.
Sem uma direção, é comum investir tempo em tarefas que parecem importantes, mas que ainda não são essenciais.
A pessoa pode passar vários dias escolhendo uma fonte para o logotipo, por exemplo, enquanto ainda não definiu claramente o produto, o público ou a proposta de valor.
Também pode investir em ferramentas caras antes de conquistar os primeiros clientes ou tentar estar presente em todas as redes sociais ao mesmo tempo.
No início, simplificar é uma vantagem.
O objetivo não deve ser construir uma operação perfeita imediatamente. O foco deve estar em criar uma base funcional, apresentar uma solução e aprender com a resposta do mercado.
O que você precisa definir antes de começar a vender online?
Independentemente do modelo de negócio escolhido, existem algumas definições importantes para quem deseja conquistar as primeiras vendas.
1. O que você vai vender?
O primeiro passo é compreender qual produto ou serviço será oferecido.
Pode ser um produto físico, um item artesanal, um serviço profissional, um curso, um e-book, uma consultoria ou um produto de afiliado.
A oferta precisa resolver um problema, atender uma necessidade ou satisfazer um desejo.
Quanto mais clara for essa transformação, mais fácil será comunicá-la.
2. Para quem você vai vender?
Tentar vender para todas as pessoas geralmente resulta em uma comunicação genérica.
O ideal é identificar um público com características, necessidades e interesses semelhantes.
Uma loja de roupas femininas, por exemplo, pode atender mulheres que buscam peças sociais, moda fitness, tamanhos especiais, roupas casuais ou produtos de determinada faixa de preço.
Cada público valoriza aspectos diferentes.
Conhecer essas particularidades permite criar conteúdos, ofertas e argumentos mais relevantes.
3. Qual será seu principal canal de vendas?
Você pode começar por uma loja virtual, marketplace, WhatsApp, Instagram ou página de vendas.
A escolha dependerá do tipo de produto, da estrutura disponível e do comportamento do público.
O importante é que o cliente encontre um caminho simples para entender a oferta, esclarecer dúvidas e realizar a compra.
4. Como as pessoas encontrarão seu negócio?
Ter um produto disponível não significa que o público descobrirá sua existência automaticamente.
Será necessário desenvolver estratégias de atração.
Elas podem envolver conteúdo orgânico, redes sociais, anúncios, parcerias, influenciadores, otimização para mecanismos de busca, e-mail marketing ou grupos de WhatsApp.
Não é necessário começar por todas essas estratégias.
Escolha alguns canais, teste sua comunicação e observe os resultados.
5. Por que alguém deveria comprar de você?
Essa pergunta ajuda a construir a proposta de valor.
O diferencial pode estar no atendimento, na qualidade, na curadoria, na rapidez da entrega, na personalização, no suporte ou na experiência oferecida.
Nem sempre é necessário inventar algo completamente novo.
Muitas vezes, o diferencial está na forma como o produto é apresentado e na confiança construída durante a jornada de compra.
Conteúdo e vendas precisam trabalhar juntos
Um erro bastante comum é tratar a produção de conteúdo e as vendas como atividades separadas.
Na prática, o conteúdo pode desempenhar um papel importante em praticamente todas as etapas da decisão de compra.
Uma publicação pode:
- Apresentar um problema;
- Ensinar algo;
- Demonstrar um produto;
- Responder a uma dúvida;
- Mostrar um resultado;
- Compartilhar um depoimento;
- Comparar alternativas;
- Explicar um benefício;
- Quebrar uma objeção;
- Direcionar para a compra.
Para funcionar, o conteúdo precisa ter uma intenção.
Isso não significa que todas as publicações devem ser promocionais. Significa que cada conteúdo pode ajudar o público a avançar um pouco mais na compreensão da solução.
O consumidor dificilmente compra apenas porque viu uma foto do produto.
Ele compra quando entende o benefício, confia na empresa e percebe que aquela oferta é adequada para sua necessidade.
Não espere tudo ficar perfeito para começar
A busca pela perfeição é uma das maiores causas de atraso em projetos digitais.
A pessoa acredita que precisa ter o melhor logotipo, dezenas de produtos, equipamentos profissionais, uma identidade visual impecável e milhares de seguidores antes de começar.
Porém, muitos desses elementos podem ser aprimorados com o tempo.
Naturalmente, isso não significa publicar uma loja incompleta, divulgar informações incorretas ou ignorar a experiência do cliente.
A ideia é criar uma estrutura mínima funcional e começar a aprender com a prática.
Seu primeiro conteúdo provavelmente não será o melhor.
Seu primeiro anúncio pode precisar de ajustes.
Sua primeira oferta talvez não tenha a comunicação ideal.
Isso faz parte do processo.
Quem começa consegue analisar dados, receber opiniões e fazer melhorias. Quem permanece apenas planejando não obtém informações reais sobre o mercado.
A importância de ter uma loja virtual bem estruturada
Para quem trabalha com produtos físicos, a loja virtual pode se tornar um dos principais ativos do negócio.
Ela permite organizar os produtos, disponibilizar informações, apresentar formas de pagamento e oferecer ao consumidor um ambiente preparado para a compra.
Porém, apenas colocar uma loja no ar não garante resultados.
É necessário cuidar de elementos como:
- Organização das categorias;
- Qualidade das imagens;
- Descrição dos produtos;
- Informações de entrega;
- Políticas da loja;
- Formas de pagamento;
- Experiência pelo celular;
- Velocidade de carregamento;
- Clareza dos botões;
- Segurança;
- Atendimento;
- Identidade visual.
A loja precisa facilitar a decisão do consumidor.
Quando existem informações confusas, dificuldades de navegação ou ausência de elementos de confiança, o visitante pode abandonar a página antes de concluir a compra.
Bônus: Estratégia de Lançamento de Loja Virtual
Além do e-book principal, a oferta inclui o bônus Estratégia de Lançamento de Loja Virtual. Essa informação é apresentada diretamente na página de compra do produto.
O lançamento é um momento importante porque marca a apresentação oficial da loja ao público.
Mesmo assim, muitos empreendedores simplesmente publicam o site e esperam que as visitas apareçam.
Uma estratégia de lançamento busca fazer o contrário: preparar o público, criar expectativa e concentrar esforços de divulgação em um período específico.
O planejamento pode envolver etapas como:
- Definição da data de lançamento;
- Preparação da identidade da campanha;
- Criação de conteúdos de expectativa;
- Apresentação dos bastidores;
- Captação de pessoas interessadas;
- Produção de fotos e vídeos;
- Configuração de cupons;
- Organização do estoque;
- Testes na loja;
- Divulgação em diferentes canais;
- Ações especiais para os primeiros clientes;
- Acompanhamento das métricas.
O bônus complementa o tema do e-book porque não basta entender como vender no digital. Também é importante saber como apresentar uma nova operação ao mercado.
O que fazer antes de lançar uma loja virtual?
Antes de divulgar o endereço da loja, faça uma revisão completa da experiência de compra.
Realize uma compra de teste e verifique:
- Se o cadastro funciona;
- Se o produto entra corretamente no carrinho;
- Se o cálculo de frete está correto;
- Se as formas de pagamento aparecem;
- Se os cupons são aplicados;
- Se os e-mails automáticos são enviados;
- Se a página funciona bem no celular;
- Se os links estão corretos;
- Se os canais de atendimento estão visíveis;
- Se as políticas estão publicadas.
Também prepare o atendimento.
Os primeiros dias podem gerar dúvidas sobre prazo, pagamento, troca, tamanho ou características dos produtos. Ter respostas organizadas contribui para uma experiência mais profissional.
Como divulgar o lançamento?
Uma campanha de lançamento pode ser dividida em três momentos: pré-lançamento, lançamento e pós-lançamento.
Pré-lançamento
O objetivo é preparar o público.
Você pode apresentar os bastidores, contar a história da marca, mostrar detalhes dos produtos e criar uma lista de pessoas interessadas.
Também é possível utilizar uma contagem regressiva e informar que haverá uma condição especial na abertura.
Lançamento
Na data escolhida, comunique com clareza que a loja está disponível.
Apresente os principais produtos, reforce os diferenciais e indique como realizar a compra.
A comunicação precisa conter uma chamada direta, como “acesse a loja”, “conheça a coleção” ou “aproveite a condição de lançamento”.
Pós-lançamento
Após a abertura, continue divulgando.
Mostre pedidos sendo preparados, responda às dúvidas mais frequentes, compartilhe avaliações e analise os produtos mais acessados.
O lançamento não termina no primeiro dia.
Os dados iniciais ajudam a entender quais conteúdos, produtos e canais despertaram maior interesse.
Primeira venda não é o final: é o início da validação
Conquistar a primeira venda é importante, mas o objetivo de um negócio saudável deve ser construir um processo que possa ser repetido.
Após os primeiros pedidos, analise:
- De onde vieram os clientes;
- Qual conteúdo gerou visitas;
- Qual produto despertou mais interesse;
- Quantas pessoas abandonaram o carrinho;
- Quais dúvidas apareceram;
- Quanto foi investido;
- Qual foi o faturamento;
- Qual foi a margem;
- O que precisa ser melhorado.
A venda gera informações valiosas.
Ao estudar essas informações, o empreendedor consegue tomar decisões mais conscientes e reduzir a dependência de achismos.
A experiência da DevRocket no mercado digital
A DevRocket atua com soluções relacionadas a lojas virtuais, personalização, configuração, desenvolvimento e marketing.
Na página do e-book, a empresa afirma impactar mais de 60 milhões de pessoas por mês por meio de suas soluções e ter ajudado mais de 9 mil clientes na internet. A página também apresenta exemplos de projetos relacionados ao Rancho do Carlinhos Maia e à Luan Santana Store.
Essa experiência prática é relevante porque o universo das vendas online vai além da teoria.
É necessário compreender como o consumidor navega, quais obstáculos podem prejudicar a conversão e como diferentes elementos influenciam a experiência de compra.
Ao escolher um material educacional, vale observar quem produziu o conteúdo e qual é sua relação com o tema apresentado.
Vale a pena adquirir o e-book?
A resposta dependerá do seu momento.
Nenhum material pode garantir vendas, porque os resultados dependem de fatores como mercado, produto, investimento, execução, público e consistência.
Também é importante desconfiar de qualquer promessa de dinheiro fácil, resultado instantâneo ou faturamento garantido.
Por outro lado, um conteúdo organizado pode ser útil para quem precisa de direcionamento, deseja compreender melhor as etapas do digital e quer reduzir a confusão causada pelo excesso de informações.
O e-book pode fazer sentido para quem está disposto a estudar, aplicar, testar e adaptar as estratégias à própria realidade.
O conhecimento oferece direção, mas é a execução que produz aprendizado.
Como comprar com 10% de desconto
Os leitores do Dia de CEO possuem uma condição especial para adquirir o e-book Do Zero às Primeiras Vendas no Digital, da DevRocket.
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Aviso de transparência
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A transparência faz parte do compromisso do blog. Por isso, indicamos que você avalie o conteúdo, as condições de compra e a utilidade do material para o seu momento antes de tomar uma decisão.
Sair do zero no digital exige coragem para começar, disposição para aprender e consistência para continuar.
A maioria das pessoas não desiste porque não possui capacidade. Muitas desistem porque tentam seguir caminhos demais, acumulam informações e não conseguem transformar o conhecimento em um plano prático.
O e-book Do Zero às Primeiras Vendas no Digital, da DevRocket, surge como uma opção para quem deseja organizar essa jornada e compreender melhor os passos envolvidos na construção das primeiras vendas.
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Começar no digital pode parecer desafiador. Porém, quando existe direção, cada pequena ação ajuda a construir um negócio mais estruturado, profissional e preparado para conquistar clientes.
